
V katerem primeru me mora dobavitelj zemeljskega plina in/ali električne energije obvestiti o spremembi redne cene energenta?
Z uveljavitvijo novega Zakon o oskrbi s plini je dobavitelj zemeljskega plina gospodinjske odjemalce dolžan pisno obvestiti o vsakršni spremembi splošnih pogodbenih pogojev ali v primeru spremembe cene energenta, kadar sprememba predstavlja povišanje stroškov na način, določen v pogodbi ali z obvestilom na računu.
V obdobju enega meseca po začetku veljavnosti lahko odjemalci odstopijo od pogodbe o dobavi zemeljskega plina ali pogodbe o dobavi električne energije brez odpovednega razloga in brez plačila pogodbene kazni (15. člen Zakona o oskrbi s plinom, Uradni list RS, št. 92/2021 z dne 8. 6. 2021 in 15. člen Zakona o oskrbi z električno energijo, Uradni list RS, št. 172/2021 z dne 29. 10. 2021).
Podražitev rednega cenika pa ne predstavlja spremembe akcijskih cenikov ali cenika Kluba Zvestobe ogreva. Člani Kluba so avtomatično upravičeni do vseh ugodnosti v obliki znižanih cen za dobavo zemeljskega plina, za mesece, ko je to ena izmed ugodnosti v Klubu. Članom Kluba smo v obdobju ogrevalne sezone, ko je poraba najvišja, kljub vse večji energetski krizi, zagotavljali nižjo ceno v primerjavi z rednim cenikom.