Vprašanja v izrednih razmerah

V našem Klicnem centru dnevno sprejmemo veliko število klicev, sploh v izrednih situacijah, kot je trenutna. Za vas smo zbrali nekaj pogostih vprašanj in vam pripravili odgovore nanje. Vprašanja si lahko preberete tukaj.

Naš Svetovalec združuje odgovore na pogosto zastavljena vprašanja naših uporabnikov, ki so povezana z izbiro in izkoriščanjem različnih virov energije ter učinkovito rabo energije v vsakdanjem življenju.

Ozaveščeni uporabniki energije pomembno prispevamo k energetsko in okoljsko učinkoviti rabi energije ter s tem k višji kakovosti našega bivanja.

Stanovanje imam na drugi lokaciji, kot živim, in ne morem priti do računa.

06. 04. 2020
Hitra pomoč

Zaradi izrednih razmer ne morem priti do računa, ki sem ga prejel na drug naslov, kot živim.

Želel bi narediti spremembo plačnika, vendar ne morem priti do vas. Kaj naj storim?

02. 04. 2020
Hitra pomoč

Kako narediti spremembo plačnika brez obiska Sprejemne pisarne?

Kaj se bo zgodilo, če položnice ne bom plačal do roka plačila?

29. 03. 2020
Hitra pomoč

Kaj se bo zgodilo, če položnice ne bom plačal do roka plačila?

Ali bom imel stroške z ogrevanjem, če imam radiatorje zaprte?

24. 03. 2020
PrihrankiStrošek ogrevanjaEnergija

Ali bom imel stroške z ogrevanjem, če imam radiatorje zaprte?

Spremenjen delovni čas

16. 03. 2020
Hitra pomoč

Zaradi aktualnih razmer smo spremenili delovni čas.

Zakaj cena ni edino merilo pri izbiri ogrevalnega sistema?

17. 02. 2020
Strošek ogrevanjaTrendiPametna hiša

Ogrevalni sistem mora biti prilagojen načinu življenja posameznika. Odločiti se je treba za stopnjo udobja, ki jo želimo in ki naj nam bi jo omogočal ogrevalni sistem – predvsem glede na potreben prostor za hrambo energenta in vloženi čas potreben za delovanje in vzdrževanje sistema.

Hvala, ker nas berete, všečkate in delite. Vaša mnenja, predloge ter vprašanja nam lahko posredujete na info@energetika-lj.si, s pripisom: Za svetovalca

Že imate najugodnejšo kombinacijo energetske oskrbe?

1.

Izberite energente

Električna energija

Daljinsko ogrevanje

Zemeljski plin

2.

Podatki o gospodinjstvu

Število oseb v gospodinjstvu

Tip bivališča

Hiša
Stanovanje

Velikost bivališča (m2)

<50