Naš Svetovalec združuje odgovore na pogosto zastavljena vprašanja naših uporabnikov, ki so povezana z izbiro in izkoriščanjem različnih virov energije ter učinkovito rabo energije v vsakdanjem življenju.
Ozaveščeni uporabniki energije pomembno prispevamo k energetsko in okoljsko učinkoviti rabi energije ter s tem k višji kakovosti našega bivanja.
V katerem primeru me mora dobavitelj zemeljskega plina in/ali električne energije obvestiti o spremembi redne cene energenta?
Ddobavitelj zemeljskega plina je gospodinjske odjemalce dolžan pisno obvestiti o vsakršni spremembi splošnih pogodbenih pogojev ali v primeru spremembe cene energenta.
Stečaj družbe Mastra d.o.o. – dodatne informacije
V mesecu maju 2021 je bil objavljen stečaj družbe Mastra d.o.o.
Zakaj sistemska kontrola distribucijskega sistema zemeljskega plina?
V Energetiki Ljubljana redno izvajamo sistemsko kontrolo distribucijskega sistema.
Želite ogrevanje na plin, omrežje pa še ni zgrajeno?
Želite ogrevanje na plin,omrežje pa še ni zgrajeno?
Kako do uporabe zemeljskega plina?
Od 6. 8. 2020 veljajo nova Sistemska obratovalna navodila.
Vsiljivi akviziterji, ki zavajajo z lažnimi podatki, so spet na delu
V zadnjem mesecu zopet opažamo izrazit porast klicev in elektronskih sporočil na temo akviziterjev, ki nastopajo pod pretvezo, da so zastopniki operaterja distribucijskega omrežja z električno energijo ali se izdajajo za strokovno osebje Energetike Ljubljana.
Odklop odjemnega mesta
Obstaja več možnosti za odklop odjemnega mesta, ki jih uporabniki lahko izberejo v primeru želene prekinitve dobave zemeljskega plina.
Klicni center Energetike Ljubljana – 080 2882
Klicni center Energetike Ljubljana na številki 080 2882 deluje vsak delovni dan.
Hvala, ker nas berete, všečkate in delite. Vaša mnenja, predloge ter vprašanja nam lahko posredujete na info@energetika.si, s pripisom: Za svetovalca
